姚安县通过开展基层政务公开试点工作提升政务服务

　　本网讯 通讯员 张爱琼

　　为贯彻落实中共中央、国务院《法治政府建设实施纲要（2015-2020年）》和楚雄州委、州政府《楚雄彝族自治州法治政府建设规划暨实施方案（2016-2020年）》，坚持依法全面履行政府职能，切实抓好推进依法行政、建设法治政府各项工作，姚安县把开展基层政务公开试点工作作为推进法治政府建设重要内容，以扎实有力的举措推进基层政务公开标准化规范化建设，在开展基层政务公开试点工作中，取得了明显的成效。

　　开展试点工作的过程中，姚安县坚持政务公开与政务服务融合，着力提升政务服务的水平。一是加强政务服务进驻单位、服务窗口和工作人员的管理，严格执行管理制度和考核办法，重点督查考核完成工作情况、服务态度、出勤情况、遵守纪律等，彻底转变了“门难进”、“脸难看”、“事难办”的现象。二是加强政务服务信息公开。县政务服务中心购置电视显示器、自助查询机、自助查询电脑，各服务窗口统一摆放了办事指南，每个窗口重新制作办事流程图，进一步方便群众查询政务动态、政策法规等信息，方便群众直观了解办事流程。三是着力提高办事服务效率。加快推进政府职能转变，不断深化“放管服”改革，提升政务服务水平和质量，提高群众的满意度。